世间最好的医患温情，从来不止于妙手回春的奇迹，更在于生命落幕之时，一份全力以赴的守护、温柔细致的陪伴与设身处地的体谅。近日，平度市第三人民医院内五科收到了一份特殊的温暖致谢，一位九旬患者家属通过青岛12345政务服务热线，字字真诚、句句走心，深情诉说了住院期间科室医护团队的精湛医术与暖心服务，字里行间满是感动与认可。

　　故事回溯至今年九月底十月初，92岁的患者刘*老人，因腹痛3天、症状加重伴食欲不振2天，家属紧急送至平度市第三人民医院内五科就诊。高龄叠加多重病症，为诊疗带来了极大挑战。入院后，科室医护团队第一时间为老人完善全面检查，精准评估身体状况。经系统诊断，老人确诊为胃肠道穿孔，同时合并胸腔积液、腹腔积液、重度贫血，且伴随肝功能衰竭、肾功能衰竭等多脏器功能衰竭问题，病情极其危重，随时存在生命危险。

　　面对九旬老人复杂且凶险的病情，内五科高度重视，立刻启动多学科会诊机制，集结科室骨干力量共同研讨诊疗方案，全面评估手术、保守治疗的利弊与风险。鉴于老人高龄体弱、多脏器衰竭、身体耐受度极差，手术创伤风险极高，预后效果难以保障，经医护团队耐心细致告知病情、细致沟通利弊后，患者家属慎重考量，最终选择放弃手术及上级医院转诊，决定在平度市第三人民医院进行保守对症治疗，陪伴老人平稳走完最后时光。

　　医者仁心，大爱无声。放弃手术不等于放弃治疗，生命的最后旅程，更需要专业的救治与温暖的守护。在后续的保守治疗期间，内五科全体医务人员始终秉持“以人为本、温情行医”的初心，用专业、耐心、细心与责任心，给予老人全方位、有温度的照护，竭尽全力减Kaiyun,www.Kaiyun.com,Kaiyun官方网站,Kaiyun科技有限公司轻老人身体病痛，安抚家属焦虑情绪。

　　在诊疗过程中，栾医生作为主管医师，始终细致严谨、尽心尽责。针对老人瞬息万变的危重病情，他每日多次查房，动态监测生命体征，精准调整用药方案，用扎实的专业医术为老人的健康保驾护航。面对家属的疑惑与担忧，栾医生从不敷衍懈怠，始终耐心细致讲解病情发展趋势、治疗方案与护理注意事项，用通俗真诚的话语化解家属的焦虑与无助，让家属清晰了解病情全貌，在迷茫无助中感受到安心与踏实。

　　细微之处见初心，点滴温情暖人心。相比于精准的诊疗，护理团队无微不至的细节服务，更让患者家属深深动容。高龄危重患者后期身体机能持续衰退，血管条件极差，输液治疗难度大幅增加，点滴流速时常不畅，极大影响治疗效果。

　　家属在感谢信中特意铭记了一位护士的暖心举动：科室一位大眼睛、长睫毛的年轻护士，每次为老人输液都格外用心。针对老人后期身体虚弱、点滴流速过慢的问题，她没有简单应付，而是一次次耐心调整针头角度、反复尝试调试，不断摸索最佳穿刺与输液位置。多次调试无果后，她细心采用胶带牵拉皮肤的方式，精准固定针头、调整输液状态，最终让点滴顺畅匀速流淌，保障了治疗顺利进行。

　　这看似微小的细节，却是医护人员极致用心的最好见证。没有轰轰烈烈的壮举，只有日复一日的坚守；没有惊天动地的誓言，只有润物无声的温情。住院期间，科室每一位护士都始终保持热情温柔的服务态度，定时为老人翻身、测体征、清理护理、缓解病痛，细致照料老人的饮食起居，用心安抚老人情绪，用专业的护理技术减轻老人躯体痛苦，用温暖的陪伴消解生命末端的孤寂。

　　虽未能时刻全程陪护在病床前，但家属每一次探望，都能清晰看到医护人员的用心付出与责任担当，点点滴滴的暖心细节，都深深镌刻在家人心中。在医护团队全程温柔、专业、贴心的守护下，老人生命最后的时光远离病痛煎熬，体面、安详、平和地度过，让家属倍感慰藉与温暖。

　　“感谢卫健局、院领导对医护人员的悉心培养，感谢内五科全体医护人员的悉心照料！”简单质朴的话语，是患者家属最真挚的认可，也是对平度市第三人民医院医疗服务最大的肯定。从精准专业的病情研判、耐心细致的医患沟通，到无微不至的临终照护、极致用心的细节服务，平度三医内五科全体医护人员用实际行动诠释了“敬佑生命、救死扶伤、甘于奉献、大爱无疆”的医者使命。

　　医学有温度，医者有情怀。对于危重终末期患者而言，医疗的意义不止于对抗病魔、挽救生命，更在于减轻痛苦、尊重生命、温暖人心。一直以来，平度市第三人民医院内五科始终坚守人文医疗理念，在精准开展诊疗工作的同时，更加注重医患共情与人文关怀，兼顾医疗质量与服务温度，用心守护每一位患者的健康与尊严。

　　一纸感谢信，浓浓医患情。这份来自患者家属的暖心致谢，是认可，是鼓励，更是前行的动力。未来，平度市第三人民医院内五科全体医务人员将继续怀揣医者初心，精进诊疗技术、优化服务品质，以更专业的医术、更温暖的服务、更务实的作风，守护辖区群众生命健康，传递医者温情与温暖。（鲁网记者）